Описание вакансии
Оформление, ведение и согласование гарантийных рекламаций и отчетов с дистрибьютором BYD в соответствии со стандартами бренда.
Оформление гарантийных заказ-нарядов, актов дефектовки и фото/видеофиксации гарантийных случаев.
Взаимодействие с технической поддержкой дистрибьютора BYD по сложным техническим вопросам и обновлениям ПО (Over-The-Air / сканеры).
Контроль хранения, учета, маркировки и своевременной отправки замененных гарантийных деталей (включая высоковольтные узлы) на склад дистрибьютора.
Контроль соблюдения норм и стандартов гарантийной политики BYD сотрудниками сервисного цеха.
Требования
Среднее профессиональное или высшее техническое образование
Опыт работы инженером по гарантии или сервисный опыт в автобизнесе от 1 до 3 лет
Понимание устройства современный электромобилей и гибридных силовых установок, электроники, систем терморегулирования АКБ.
Условия
Официальное трудоустройство согласно ТК РК в новом официальном дилерском центре BYD ShymCity.
График работы: 5/2, 8-часовой рабочий день (полная занятость).
Стабильный оклад + прозрачная премия по результатам выполнения показателей (KPI).
