Описание вакансии
Консультация потенциальных клиентов по телефону и в дилерском центре по вопросам выбора, приобретения и обмена автомобиля, аксессуаров, дополнительного оборудования, кредитных и страховых продуктов.
Сопровождение сделки с клиентами на всех этапах продажи (общение по телефону и салоне ДЦ; презентация автомобиля; проведение тест-драйва; оформление сделки; организация взаимодействия клиента с экспертом-оценщиком, консультантом по продаже запасных частей; выдача автомобиля) согласно требованиям дистрибьютора и компании.
Ежедневный и систематический учет клиентской активности в программе «CRM»: Внос сведений о новых клиентах, пополнение информации о существующих клиентах, ведение истории взаимоотношений с каждым клиентом, в рамках, действующих в Дилерском центре правил и нормативов.
Требования
Знание основ и методов продаж;
Знание широкого спектра автомобилей, их особенностей;
Знание рынка автомобилей с пробегом;
Стрессоустойчивость, отличные коммуникативные способности, грамотная речь, ориентация на клиента, быстрая обучаемость;
Навыки вождения (водительское удостоверение категории «В», стаж вождения не менее 1 года).
Опыт работы
От 1 года в сфере продаж.
Образование
Высшее или среднее специальное.
Условия
Медицинская страховка
Фитнес
Корпоративная связь
