Job description
Распределение автомобилей между механиками с учетом их квалификации, текущей загрузки и приоритетности работ.
Организация и проведение тест-драйвов автомобилей до и после ремонта при необходимости.
Перегон автомобилей клиентов по территории дилерского центра в рамках производственного процесса.
Контроль своевременной передачи заказ-нарядов и сопутствующего документооборота из производственного цеха в зону сервисной приемки.
Контроль качества выполненных работ механиками перед выдачей автомобиля, проведение итоговой проверки (Quality Check) в соответствии со стандартами дилерского центра.
Выявление и оперативное устранение замечаний, обнаруженных в ходе проверки качества.
Координация взаимодействия между сервисными консультантами и производственным персоналом по вопросам выполнения ремонтных работ.
Обеспечение соблюдения производственной дисциплины, сроков выполнения работ и внутренних стандартов сервиса.
Requirements
Среднее специальное или высшее техническое образование.
Опыт работы в автомобильном сервисе не менее 2 лет (мастер цеха, диагност, сервисный консультант или аналогичная должность).
Знание устройства автомобиля, технологий технического обслуживания и ремонта.
Умение эффективно распределять производственную загрузку между механиками.
Навыки организации и контроля производственных процессов.
Уверенный пользователь ПК, знание 1С и/или дилерских программ будет преимуществом.
Наличие водительского удостоверения категории «B» и уверенные навыки управления автомобилями с МКПП и АКПП.
Навыки проведения тест-драйвов и оценки качества выполненных ремонтных работ.
Высокий уровень ответственности, организованности и стрессоустойчивости.
Развитые коммуникативные навыки, умение работать в команде и принимать оперативные решения.
Conditions
Ежегодный трудовой отпуск
Обучение стандартам HMC
Предоставление скидки сотруднику на приобретение товара и услуг компании
Фитнес
Медицинская страховка
