Job description
Осуществление исходящих звонков по заявкам, поступающим с сайта, маркетплейсов и партнёрских платформ;
Поиск и привлечение потенциальных клиентов на специализированных онлайн-площадках;
Ведение и фиксация всех обращений в CRM-системе с указанием статусов и результатов взаимодействия;
Консультирование клиентов по вопросам выкупа, обмена и реализации автомобилей с пробегом, разъяснение этапов оценки, сроков и условий сделки;
Выполнение плановых показателей по количеству обработанных обращений, звонков и назначенных встреч;
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, соблюдение корпоративных стандартов и скриптов общения;
Проведение контрольных (обратных) звонков по итогам визита или обращения клиента.
Requirements
Развитые лидерские качества и ответственность за результат;
Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
Пунктуальность, высокий уровень самоорганизации;
Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная речь;
Быстрая обучаемость, активная жизненная позиция и высокая работоспособность;
Опыт работы в сфере продаж и взаимодействия с клиентами.
Conditions
Большой соц.пакет и льготы помимо оклада: Годовое обслуживание в мед. центрах Алматы для Вас и 2 Ваших близких людей, в год дается 400 000 тенге, пакет «Всё включено» (+аптека, стоматолог);
50% скидки во все фитнес-центры города, компания оплачивает Вам половину;
Материальная помощь при разных жизненных ситуациях ;
Скидки на услуги в официальных дилерских центрах (15% на запчасти, 30% на услуги);
