Менеджер по маркетингу

Job description

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

1. Анализ рынка и планирование маркетинговых показателей

• Ежемесячный анализ рынка, конкурентной среды и покупательского спроса

• Изучение целевой аудитории, ее потребностей и поведенческих особенностей

• Планирование необходимого трафика для отделов продаж и сервиса с учетом текущих показателей конверсии

• Подготовка отчетов, выводов и рекомендаций по результатам анализа

1. Планирование и реализация маркетинговых активностей

• Разработка и реализация маркетинговых кампаний, направленных на увеличение трафика, продаж, загрузки сервиса и реализации запасных частей

• Организация презентаций автомобилей, клиентских мероприятий, дней открытых дверей, тест-драйвов и специальных акций

• Координация проектов совместно с отделами продаж, сервиса и клиентского обслуживания

• Анализ эффективности проведенных активностей и подготовка предложений по улучшению результатов

1. Работа с клиентским опытом и лояльностью

• Реализация мероприятий по привлечению и удержанию клиентов

• Анализ обратной связи от клиентов, показателей конверсии и качества обработки электронных обращений

• Разработка совместно с ответственными подразделениями планов по улучшению клиентского опыта и бизнес-процессов

1. Управление коммуникациями бренда

• Обеспечение соответствия всех маркетинговых материалов и коммуникаций глобальным стандартам BMW

• Контроль актуальности информации на корпоративном сайте и в социальных сетях

• Подготовка печатных и рекламных материалов: каталогов, буклетов, листовок и другой продукции

• Контроль внешней и внутренней айдентики дилерского центра

• Информирование сотрудников о действующих акциях, мероприятиях и маркетинговых кампаниях

1. Работа с подрядчиками и отчетностью

• Проведение переговоров и координация работы поставщиков и подрядчиков

• Участие в процессах закупок, согласования договоров и ведения маркетингового документооборота

• Подготовка регулярной отчетности для руководства, дистрибьютора и управляющей компании

• Участие в обучающих программах дистрибьютора и постоянное повышение профессиональной квалификации

Requirements

ТРЕБОВАНИЯ:

Личные качества и навыки:

• Аналитическое мышление и умение работать с маркетинговыми показателями

• Навыки планирования, тайм-менеджмента и ведения нескольких проектов одновременно

• Сильные коммуникативные навыки и умение работать с разными подразделениями

• Инициативность, самостоятельность и ориентация на результат

• Внимание к деталям и высокий уровень организованности

• Клиентоориентированность и понимание принципов работы премиального бренда

Опыт работы и профессиональные знания:

• Высшее образование в области маркетинга, экономики или смежных направлений

• Опыт работы в маркетинге от 3 лет

• Практический опыт запуска рекламных кампаний и организации мероприятий

• Знание принципов маркетинга, медиапланирования и формирования бюджета

• Навыки анализа рынка, конкурентной среды и эффективности маркетинговых активностей

• Понимание процессов рекламного производства и работы с подрядчиками

• Уверенное владение MS Office

• Свободное владение казахским, русским языком; знание английского языка будет преимуществом

Conditions

Условия:

Официальное оформление по ТК РК;

Возможность карьерного роста;

Корпоративное обучение;

Предоставление материальной помощи при личных событиях;

Скидки на абонементы в фитнес;

Медицинское обслуживание;

Дружный коллектив;